Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sécurité intrusion moteur exavia 500

Bonjour, je viens de monter sur mon portail un kit exavia 500. Je suis très content du montage extrêmement simple et bien pensé. Par contre il y a un point que je n'ai pas du comprendre sur le plan du verrouillage.
Ayant un portail en fer forgé, il suffit de passer la main à travers les barreaux, de déplacer une gâchette en plastique et le portail s'ouvre en 2 secondes chrono!!
J'espère être passé à côté d'une instruction car si on installe un portail ce n'est pas pour qu'il s'ouvre comme une porte non fermé à clés... Merci d'avance pour votre réponse.

sylvain P.
sylvain P.

sylvain P.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
06140
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1858 chemin du pioulier
Ville:
vence
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Une motorisation n'est pas un organe de sécurité.
    C'est simplement un mécanisme.

    Une solution existe peut-être sur ce modèle, selon les versions.

    Regardez en bas à droite, page 14 de cette notice

    https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=29...

    Haut de page