Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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telecommande keygo fonctionne par intermitence ?

Bonjour, j'ai une des mes 4 télécommandes qui ne fonctionne que si elle est chaude. De quoi cela peut il venir ?
telecommande keygo GX028 qui commande ma porte de garage et mon portail

Christine M.

Christine M.

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Autres produits
Nom de l'auteur
Christine M.
Date
30 janvier 2020
il y a plus de 5 ans
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,

    Lorsqu'elle est "froide" la led s'allume t-elle ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Si la télécommande est soumise au chaud et froid, elle peut être sujette à condensation interne.

    Ouvrez-la, enlevez la pile et nettoyez les deux cotés de la carte, frottez avec un chiffon sec.
    Faire attention de ne pas arracher de petits composants.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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