Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Autres produits

    telecommande keygo fonctionne par intermitence ?

    Bonjour, j'ai une des mes 4 télécommandes qui ne fonctionne que si elle est chaude. De quoi cela peut il venir ?
    telecommande keygo GX028 qui commande ma porte de garage et mon portail

    Christine M.

    Christine M.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    41250
    Spécialité:
    41250
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 CHEMIN DE SAINT DYE
    Ville:
    Maslives
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 30 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Christine M.
    Date
    30 janvier 2020
    il y a plus d'un an
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Lorsqu'elle est "froide" la led s'allume t-elle ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Si la télécommande est soumise au chaud et froid, elle peut être sujette à condensation interne.

    Ouvrez-la, enlevez la pile et nettoyez les deux cotés de la carte, frottez avec un chiffon sec.
    Faire attention de ne pas arracher de petits composants.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique