Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Telecomamnde Tahoma

bonjour, comment svp inhiber la mise en service de la sécurité lors de lancement de scenario "tout fermé" avec la télécommande tahoma qui fait passer en vert la box de façon systématique. faut il modifier le scénario si oui comment? rien n'est paramétré sur "ma sécurité" donc je ne vois pas ce qu'elle peut activer ? merci de votre aide

Patrice C.
Patrice C.

Patrice C.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Patrice

    En lanceur de scénario uniquement, sans mettre en marche l'alarme, il faut utiliser les touches "Partiel 1" et/ou "Partiel 2".

    Bonne journée !

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