Question en attente de réponse
Mon portail à verins Exavia 500 est bloqué en positiosn fermée
Mon portail à verins Exavia 500 est bloqué en position fermée, le feu orange clignote en permanence. Quelque soit l'action demandée par la télécommande ou le visiophone rien ne se passe. J'ai essayé de réinitialiser les réglages sans succès. Que faire?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Que faire...???? Commencez par saluer la communauté et respectez les CGU de ce forum dont extraits joints; http://forum.somfy.fr/
Comme je suis sympa je vais vous répondre;
Testez vos moteur comme suit; https://youtu.be/l4XsuJaE9TE
Si les moteurs fonctionnent, testez votre boitier comme suit; https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
pourquoi mon portail exavia 500 ne se ferme plus ?
Bonjour, mon portail Exavia 500 ne fonctionne plus, le feu orange clignote en permanence. Il s'est ouvert partiellement et ensuite il est resté bloqué Merci pour votre retour... -
Blocages récurent a l'ouverture exavia 500 ?
Bonjour, Nous avons achetés il y a environ 1 ans une motorisation portail exavia 500 .. Depuis peut il se bloc régulièrement en mode ouverture.. Qd j'enclenche l'ouverture on...Bonjour, J'ai exactement le même problème. L'installateur est venu plusieurs fois sans résultat. Au cours de certaines visites, le portail fonctionnait correctement et il ne... -
Moteur vérin qui tape dans le portail?
Bonjour, Je suis en train d installer un kit verrin exavia avec Nouvel pâte Quand j' ai fait l'essai a l'ouverture le bout du bras de verrin viens taper dans le portail...Il appartient pleinement à l'utilisateur/installateur d'assumer ses propres erreurs de pose. Si d'entrée en matière vous aviez respecté les cotes et le sens de l'équerre tout... -
Exavia ne fonctionne pas sur batterie de secours
Bonjour, Exavia 500, Suite coupure d’électricité dans ma commune, je suis resté bloqué sans pouvoir rentrer chez moi pendant 3 h00. Je m’attendais à ce que la batterie... -
Somfy 2401204 - Motorisation Vis sans Fin EXAVIA 500 pour Portail Battant
Bonjour, Je possède une motorisation Somfy 2401204 - Motorisation Vis sans Fin EXAVIA 500 pour Portail Battant de 2019 mais je rencontre des problèmes avec le bras. vu le coup...En tous cas je vous remercie pour votre réponse si ce systheme reponds aux normes décrites je suppose que pour le prix je dois me satisfaire du materiel de toute façon on le...
-
-
