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Bonjour,
Il y a un formulaire à remplir pour recevoir un kit de deux cloches moteur gratuitement.
Cherchez sur le site pour le trouver car moi je ne le trouve plus....?
J'espère pour vous que cette action gracieuse de Somfy existe toujours, sinon, c'est mort...
Bonne soirée.
Bonjour
Essayez ici
https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-80...
Bonjour,
Super, merci pour vos réponses.
J'ai rempli le formulaire, je croise les doigts pour que cela marche surtout avec le confinement...
Je vous tiens au courant,
Eric R
Bonsoir,
Voila maintenant 10 jours que j'ai fait ma demande et toujours pas de nouvelle... Quelqu'un saurait me dire si le service SAV se SOMFY fonctionne en cette période de confinement ? Ou comment les joindre (hormis par le téléphone surtaxé) ?
Merci et bonne soirée
OK merci pour le lien.
J'avais vu cet avis mais il n'est pas daté donc on ne sait pas depuis quand ils ont progressivement repris...
Bonne journée
Où je peux commander 2 moteurs car j'ai regardé sur votre site en ligne et je n'ai rien trouvé ?
J'ai téléphoné chez Somfy à Cluses et une personne m'a donnée la référence 9019616 mais se n'est pas ce que je chercher .
Merci pour votre retour
Bonjour Maurice.
Ce n'est pas bien de se greffer sur la discussion d'une autre personne, on s’emmêle et ensuite, on ne sait plus à qui on répond.
A chacun son sujet et ses problèmes.
Il vaut mieux faire sa propre discussion :
Expliquez votre problème, indiquez le modèle d'appareil et son âge ...
https://forum.somfy.fr/questions/new#step_category_and_title
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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