Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

portail ne tient pas fermé

Bonjour
sur un portail ( largeur total 3,5m , H 2m, semi ajouré)motorisé par SGA 4100 les 2 ventaux s'ouvrent des qu'il y a un peu de vent ( environ 20km/H souvent de face) malgrés les 2 bras moteur bien alignés en position fermé.Certaine fois lorsqu il s'ouvre le moteur ayant la platine commande le replaque aussitot et à d'autre moment en pareil situation le moteur n'est jamais piloté,donc souvre pourquoi ? puis je monter gache electrique pilotée par cette platine de commande pour eviter cette ouverture intempestive ? merci

yannick M.
yannick M.

yannick M.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Yannick

    Postez ici un maximum de photos de votre installation.

    Bonne journée !

    Haut de page