Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Dépanner moteur ouvrant portail battant?

Bonjour
Les motorisations de mon ouvre-portail PASSEO S200 ne fonctionne plus comme avant (s’ouvre à moitié ) j’ai démonté les moteurs et remarqué que les roulettes dentées étaient usées .je voudrais savoir comment faire et où me les procurer pour les changer .merci pour les réponses .cordialement

adolphe P.
adolphe P.

adolphe P.

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    Bonjour,

    Si vous parlez des satellites blancs vous n'en trouverez plus.

    Bonne soirée

    adolphe P.
    adolphe P.

    adolphe P.

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    bonjour
    je joint la photos des roulettes usées.
    Désolé pour le retard mais je croyais les avoir bien envoyé la dernière fois.
    message pour Richy.c
    cordialement

    adolphe P.
    adolphe P.

    adolphe P.

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    Bonjour
    Voici les photos du plateau alu côté pignon
    Message pour richy.c
    Cordialement

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