Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

le moteur 9013323 est-il compatible avec Axovia multiproltipro 5067705B

1 des moteurs est en panne, sans doute forcé par le vent violent à l'ouverture, mais il n'est pas grillé puisqu'il répond par intemittance ( p de charbons peut-être)
puis-je le remplacer par le 9013323?
L'installation date de 2014. la référence est 5057703B

Jean W. W.
Jean W. W.

Jean W. W.

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    Réponses

    Bonjour,

    Montrez des photos de votre moteur sous divers angles.

    Certaines pièces peuvent se remplacer.

    Il faut éventuellement démonter le moteur et contrôler sa pignonnerie.
    Montrez aussi des photos après démontage.

    En tout cas, les deux références ne sont pas compatibles.

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