Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Defaut alimentation BUS 5057516A ?

Bonjour, mon portail n'est plus commandé, il ne répond à aucune télécommande.
J'ai donc vérifier l'alimentation 230V sur place qui est ok, mais le panneau d'affichage ne s'allume plus.
De ce constat, j'ai débrancher le BUS et je suis parti le vérifier :

  • L'alimentation 230V est fonctionnel
  • La sortie en 24V est ok
  • La sortie M1 et M2 n'envoie rien
  • Je n'ai pas vérifier les autres sorties car elles ne sont pas utilisées sur le portail.
    Si vous avez une idée de quelle composant vérifier, ou quelle carte peut s'adapter à la place ?
    Merci de vos réponses !
    ps : pas de photos car aucune ne respecte la taille maximale (allo Somfy 100mo c'était dans les années 2000...)

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    ""ps : pas de photos car aucune ne respecte la taille maximale (allo Somfy 100mo c'était dans les années 2000..""

    Oubliez ce genre de critiques !
    Et apprenez plutôt à réduire vos photos.
    Avec 300 kO, on peut voir de belles photos.

    Les cartes, ça se répare...

    Et tout ne passe pas forcément par un rachat au hasard d'un boîtier.
    Quel est l'âge de votre système ?

    Comment sont les voyants après mauvais fonctionnement.

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