Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pièce pour moteur entraînement penture

Bonjour
Depuis ce matin l’axe ne tourne plus sur mon moteur de volet battant.
Il y en 7 et seul le 1 vantail ne fonctionne plus.
Cela a débuté par un bip long.

Désormais j’entends tourner dans le vide.

J’ai donc démonté le capot. Alimentation de la batterie et du moteur ok.
Il s’agit de la pièce grise avec le moyeu en plastique à l’intérieur qui ne tourne plus.

Que faire?
A remplacer? Si oui comment et ou?

Max B.
Max B.

Max B.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
54770
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Oui, le renvoi d'angle est cassé...? C'est bizarre car cette pièce est solide.
    Est-ce que ce battant est exposé aux vents forts?

    Précisez si la carte est rectangle ou en L.
    Quel âge ce moteur?

    Bon W.E

    Max B.
    Max B.

    Max B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    54770
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir
    La carte est en rectangle.
    Les moteurs ont été installés en même temps que les volets battants il y a 10 ans je dirais.
    C’est une maison que j’ai rachetée il y a peu.
    Ou puis je trouver cette pièce ?

    Il fonctionnait bien et n’est pas exposé au vent.
    Comment voyez vous qu’il est cassé d’ailleurs ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,

    Cette pièce n'est plus référencée depuis longtemps.

    En tout état de cause, c'est le groupe moto-réducteur complet qui se change.

    Actuellement il vaut près de 200€ mais n'est pas adaptable à votre ancien système.

    je vous conseillerais de racheter un Yslo Flex 1 vantail RTS qui se trouve à moins de 300€ sur site spécialisé.

    On voit nettement que l’entraîneur en nylon est fendu.
    C'est une transmission flexible, soit le câble à lâché, soit la vis sans fin en nylon est bouffée, soit les deux.

    Foutu pour foutu, ouvrez le boitier de renvoi d'angle.

    Bon W.E

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique