Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Feu orange ne fonctionne pas

Bonjour à tous.
Je viens de passer en mode automatique sur un Passeo 630. Tout fonctionne sauf le feu orange qui ne clignote pas( bien branché sur bornes 8 et 9 ). J’ai vérifié la tension au moment de l’ouverture et cela semble correct. Quelqu’un peut-il m’éclairer sans jeu de mot ? Merci.

Francois P.
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    bonjour,

    Si vous avez 24v sur le bornier, alors testez sur les languettes du feu, si vous avez aussi 24v c'est soit les languettes à retendre soit l'ampoule grillée.

    Bonne journée

    Richy C.
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    Bonjour,

    Feu à ampoule ou à LED ?

    Quels voyants sont allumés sur le boîtier ?

    Francois P.
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    Bonjour
    Merci pour vos réponses, mais que veut dire retendre les languettes ? Quant aux ampoules j’ai essayé les deux à leds et normale et les voyants du boîtier allumé sont on/off et auto normal en somme...

    Richy C.
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    Une photo du modèle de feu ?

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    Qu'est-ce que ca veut dire....????

    "Essayé les deux, led et normal"?

    Il n'existe pas de leds à culot 24v.

    Photo ampoule et feu.

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