Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Visibilité hauteur volet

Bonjour,
Je n arrive pas a voir sur mon smartphone si mes volets sont ouvert ou fermé

LAUWERS C.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
LAUWERS C.
Date
11 août 2020
il y a presque 3 ans
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    Bonjour,

    Avez-vous une box Tahoma? Vos VR sont-ils en IO ou en RTS ?

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    J ai une box tahoma et je suis en io ,pour autant je n ai pas d affichage de hauteur sur mon smartphone

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    Ok, mais précisez si sur la Tahoma vous avez bien le retour d'état ?
    Si oui, vérifiez votre connexion appli et serveur.

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    j'arrive a commander mes volets a distance avec mon téléphone mais je n'ai pas de visibilité sur sa position .Que dois je faire?

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    Je vais ai posé des questions auxquelles vous ne répondez pas...?

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