Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Visibilité hauteur volet

Bonjour,
Je n arrive pas a voir sur mon smartphone si mes volets sont ouvert ou fermé

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    Bonjour,

    Avez-vous une box Tahoma? Vos VR sont-ils en IO ou en RTS ?

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    J ai une box tahoma et je suis en io ,pour autant je n ai pas d affichage de hauteur sur mon smartphone

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    Ok, mais précisez si sur la Tahoma vous avez bien le retour d'état ?
    Si oui, vérifiez votre connexion appli et serveur.

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    j'arrive a commander mes volets a distance avec mon téléphone mais je n'ai pas de visibilité sur sa position .Que dois je faire?

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    Je vais ai posé des questions auxquelles vous ne répondez pas...?

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