Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

ajouter mon portail RTS SGA6000 à ma tahoma ?

Bonjour je ne parviens pas à ajouter mon portail SGA 6000 à ma box tahoma. En effet la procédure me demande le numéro de série de la télécommande qui devrait se trouver au dos de la télécommande, or il n'y est plus;comment trouver le N° de la télécommande ?Merci

christian
christian

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour enregistrer un portail RTS sur Tahoma, il faut utiliser une télécommande relais, et non la télécommande du portail.
    Soit la télécommande du Tahoma si vous l'avez.
    Soit celle prévue pour ça.

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Bonne journée !

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