Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

disque de calcul moteurs exavia 500

Bonjour,

je dois installer sur un portail battant de 3,50 m de large et des piliers de 32 x 32 cm, des moteurs exavia 500 mais je ne dispose pas du disque...
La cote A est de 8,5 cm.
Pouvez-vous me donner les autres cotes qui en découlent ?
Merci par avance.
Cordialement

David L.
David L.

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    Bonjour,

    Si A = 85mm
    B = 290mm
    Equerre = E
    Angle = 90°

    Bonne journée

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    L'angle d'ouverture pourrait même être à 100°.

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    Tout dépend du déport des gonds.
    Avec une cote A de 150mm, j'ouvre mon portail à 110°

    le tout est de régler les butées pour que les battants ne viennent pas taper l'arête du piler.

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