Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Telecommande chronis smart rts / panne?

Bonjour
Ma télécommande chronis smart rts s'éteint même en ayant changé les piles.
Comment la remplacer ?
Merci

Luc E.

Luc E.

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    Réponses

    Bonjour Luc,

    La remplaçante de la chronis smart RTS sera la télis 6 Chronis RTS .

    Bonne journée,

    Luc E.

    Luc E.

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    Merci, cela veut-il dire qu'il faut que je change la télécommande ?

    Bonjour Luc,

    Malheureusement si en changeant la pile celle-ci ne s'allume toujours pas il sera en effet nécessaire de la remplacer.

    Bonne journée,

    henri G.
    henri G.

    henri G.

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    bonjour
    telecommande chronis rts les volets programmer pour le matin ne monte pas et descende pas suite a un changement de piles en manuel il fonctionne tous les six avant cela fonctionner que faire
    merci

    Bonjour Henri,

    Il se peut que les programmations en cours soient supprimées.

    Je vous invite à les refaire.

    Bonne journée,

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