Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Telecommande chronis smart rts / panne?

Bonjour
Ma télécommande chronis smart rts s'éteint même en ayant changé les piles.
Comment la remplacer ?
Merci

Luc E.

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    Gaëlle B.
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    Bonjour Luc,

    La remplaçante de la chronis smart RTS sera la télis 6 Chronis RTS .

    Bonne journée,

    Luc E.

    Luc E.

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    Merci, cela veut-il dire qu'il faut que je change la télécommande ?

    Gaëlle B.
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    Bonjour Luc,

    Malheureusement si en changeant la pile celle-ci ne s'allume toujours pas il sera en effet nécessaire de la remplacer.

    Bonne journée,

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