Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

probleme porte de garage ?

bonjour
j ai un boitier ROLLIXO RTS ,le voyant 2 est allumé fixe , la barre pulpeuse est éteinte .j ai changé la pile de la barre , j ai nettoyé à l air sec et malgré cela , après ouverture du système , lorsque je veux refermer , le rideau descend sur 1 m environ et il s arrête.Je dois le faire remonter , le stopper et le faire redescendre .j arrive à le fermer en totalité au bout de 15 manips . Que peut il se passer
cordialement

jean michel P.

jean michel P.

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    Bonjour,

    Désaffecter la palpeuse, puis réaffectez-la.

    CdL

    jean michel P.

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    Bonjour et merci V-Rod,cela a fonctionné avec votre manipulation
    Bonne journée

    V-Rod
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    Ok, nickel !

    CdL

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