Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mes volets sont-ils compatiblae savec Tahoma

Bonjour,
Ma maison est équipée de plusieurs générations de volets roulants.

  • 1 Volet roulant a commande filaire (2008)
  • 3 Volets roulants à commande radio RTS (2011)
  • une autre série de 5 volets roulants à commande radio RTS installés plusieurs années après. (2013)
  • L'ensemble des volets roulants a commande radio semblent compatibles car pour les uns comme pour les autres, je peux indépendamment les commander depuis les 2 générations de télécommandes que j'ai en ma possession.
    Je suis client maison connecté Orange
    Je voudrais pouvoir piloter mes volets roulants depuis l'appli maison connecté.
    Pour ce faire, j'ai lu que je devais au préalable m'équiper de la box Tahoma.
    Or je ne suis pas sûr que mes volets sont compatibles avec.
    J'ai donc 2 questions :
    1 - Comment m'assurer de la compatibilité de mes volets avant de faire l'achat de la box Tahoma ?
    2 - Comment puis-je envisager de piloter également mon volet roulant filaire avec la box Tahoma ? Pour ce dernier point je suppose avoir un module à acheter, mais je ne sais pas quoi.

    Merci d'avance pour votre aide
    Cdlt

Gildas C.
Gildas C.

Gildas C.

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    V-Rod
    V-Rod

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    Bonjour,

    Tous vos VR sont compatibles Tahoma.

    Seul le filaire aura besoin d'un micro récepteur, soit RTS, soit IO.
    Ce dernier offrant le retour d'état sur Tahoma.
    https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant...
    https://www.somfy.fr/produits/1822660/recepteur-volet-rou...

    CdL

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