Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Ma maison est équipée de plusieurs générations de volets roulants.
1 Volet roulant a commande filaire (2008)
3 Volets roulants à commande radio RTS (2011)
une autre série de 5 volets roulants à commande radio RTS installés plusieurs années après. (2013)
L'ensemble des volets roulants a commande radio semblent compatibles car pour les uns comme pour les autres, je peux indépendamment les commander depuis les 2 générations de télécommandes que j'ai en ma possession. Je suis client maison connecté Orange Je voudrais pouvoir piloter mes volets roulants depuis l'appli maison connecté. Pour ce faire, j'ai lu que je devais au préalable m'équiper de la box Tahoma. Or je ne suis pas sûr que mes volets sont compatibles avec. J'ai donc 2 questions : 1 - Comment m'assurer de la compatibilité de mes volets avant de faire l'achat de la box Tahoma ? 2 - Comment puis-je envisager de piloter également mon volet roulant filaire avec la box Tahoma ? Pour ce dernier point je suppose avoir un module à acheter, mais je ne sais pas quoi.
Bonjour,
Je dispose d'un volet roulant filaire.
Je dispose de 8 volets roulants RTS reliés à une box connectivity switch de Somfy avec l'option maison connecté d'Orange.
Tout...
Bonjour,
Vu que vous êtes tout en RTS, il faudra ce module; https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant.html
Vous aurez exactement les mêmes possibilités...