Question en attente de réponse
SGA 6000 - ajout télécommande puis...panne
Bonjour
J'ai acheté une maison en décembre, maison équipée d'un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...
Les télécommandes fournies par l'ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).
N'ayant pas assez de télécommande, j'ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j'avais vérifié sur le site SOMFY).
En paramétrant cette télécommande, le portail s'est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s'ouvrent, un seul se referme, m'obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.
Après moult investigations, auto-diagnostic & co :
- J'ai fait un reset du portail ;
- Je teste une télécommande "historique", elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;
- Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;
- J'appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s'ouvrent à vitesse normale (ce qui n'est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;
- Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.
J'en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.
Comme tout ceci est arrivé quand j'ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n'en suis pas certain.
Etes-vous d'accord avec moi ?
Avez-vous des idées pour m'aider ?
Merci !
A.
Réponses
Par bouton "OK", je voulais écrire "On/Off".
A+
A
Bonjour,
J'ai aussi eu un problème de programmation de ma carte.
Astuce qui a fonctionné : réaliser la programmation en alimentant la carte en 12V à 24V continu (utiliser une batterie de perceuse par exemple), grâce à la connexion batterie de secours, et en débranchant l'alimentation 220V.
Cordialement,
Jean-François
Bonjour , je viens de subir exactement le même soucis ! Télécommande compatible et voilà… le même soucis .
Du coup vous avez réussi à vous en sortir comment ?
Merci par avance !
Salutations
Bonjour
J'ai fait appel à Ritchy C. qui m'a réparé le boîtier et qui marche toujours encore et j'espère pour le plus longtemps possible !
Il doit être de 2008.
Sga6000
Je ne comprends pas comment un apprentissage de télécommande peut mettre autant le bazar… c est juste une mémoire non?
7 composants morts dans mon boitier qui datait de 2006. Partant de là il ne faut pas s'étonner d'un comportement erratique.
Il fonctionnait vraiment bien , jusqu a ce matin ou j ai voulu enregistrer la télécommande générique .
C'était aussi le cas du mien. L'enregistrement de la nouvelle télécommande a mis le bazar. Il y a sur le site un modop à suivre pour faire un auto diagnostic. Il faut le suivre. Mais je crains que votre boitier nécessite réparation, ce qui sera moins coûteux que son remplacement.
Je vais essayer de trouver l endroit pour faire ce diagnostic . Merci
Je viens de vous envoyer un mail du coup :)
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Anonyme
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pour ce moteur il faut obligatoirement une TCR https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html Bonne journée à vous. -
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