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Question en attente de réponse

Moteur SGA essential M2 ne fonctionne pas

Bonjour,
Je viens d acheter une motorisation SGA essential somfy, et après la mise en tension du moteur, seul le moteur M1 fonctionne. Le moteur M2 ne répond pas , même en branchement aérien, même en inversant les fils ou même à la place du moteur M1.
J ai fait une RAZ et réessayé, mais même résultat :Le moteur M2 ne fonctionne pas.
Quelle est le problème ? Cela vient il du moteur ?

Anthony L.
Anthony L.

Anthony L.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Vous voulez bien dire que le moteur que vous branchez sur M1 fonctionne, mais que le moteur que vous branchez sur M2 ne tourne pas ?
    Et que si vous branchez le moteur qui était sur M2 à la place de celui en M1, il ne tourne pas non plus ?

    Regardez la position du bouton de verrouillage , il est peut-être en position déverrouillée .

    Faites toucher ses deux fils sur le + et - d'une batterie de perceuse pour voir s'il fonctionne.
    Comparez avec l'autre moteur qui tourne.

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