Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Après un appui sur la télécommande pour fermer la porte, celle ci se ferme et se re-ouvre automatiquement.Comment arrêter ce processus sans rappuyer sur la télécommande en position fermée. Merci beaucoup de votre réponse. (moteur Dexxo compact RTS)
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Bonjour,
Réglez la force de détection d'obstacle sur moyen. refaite le FdC basse en veillant à stopper la porte à 2cm du sol, puis relancez un auto apprentissage.
Bonjour, je voudrais reprogrammer ma télécommande easy sun io, mais je ne sais pas comment la réinitialiser totalement. Ensuite je sais reprogrammer chaque volet.merci de vos...
Bonjour, je constate des anomalies de désactivation intempestive sur mes volets. La reprogrammation faite localement, pas moyen d'apairer de nouveau ma tcde Esaysun io avec les...