Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

réinitialisation télécommande?

Bonjour,

j'essaie de connecter mon portail (moteur slidymoove600) à ma box Tahoma.
j'ai suivi la procédure mais je suis bloqué avec ma télécommande relay qui semble avoir été utilisé complètement.
Pour réinitialiser la télécommande , qu elles sont les éléments dont vous avez besoin?

Merci,

Stéphanie J.
Stéphanie J.

Stéphanie J.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Stéphanie

    Une télécommande ne se réinitialise pas.
    Il faut supprimer les télécommandes de la motorisation (Voir documentation) et les réenregistrer.

    Bonne journée !

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