Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Indicateur batterie faible sur Programmateur via Tahoma

Bonjour,
J'ai installé un programmateur fil pilote du type 2401244 et je le contrôle via Tahoma. J'ai systématiquement l'indicateur de batterie faible via Tahoma alors que les piles sont neuves et aucune information sur le LCD du programmateur. Comment supprimer cette fausse remontée ?
Merci

Eric P.
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    Sébastien G.
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    Bonjour Eric,

    Pouvez-vous nous communiquer le pin de votre Tahoma.

    Merci pour votre retour.

    Bonne journée.

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