Question en attente de réponse
![IMG_6980[1].JPG](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/3a5e1808db33f15b/img_6980_1__original.jpg?ff3cf73 "IMG_6980[1].JPG")
![IMG_6981[1].JPG](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/cb71284e48512ed4/img_6981_1__original.jpg?ff3cf73 "IMG_6981[1].JPG")
![IMG_6978[1].JPG](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/2b12e1856d1d7a9a/img_6978_1__original.jpg?ff3cf73 "IMG_6978[1].JPG")
Réponses
Bonjour
Motorisations mal posées. Les bras ne sont pas tendus.
Bonjour,
Au vu des photos, rien de plus normal et l'installateur mérite un coup de pied au derrière pour ne pas avoir lu et appliqué les consignes de mise en place des pattes sur les vantaux.
Je vous laisse relire attentivement la notice d'installation à ce chapitre.
L'emplacement des moteurs ne me semble pas réglo non plus.
Revoyez la notice sur les cotes A et B.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Portail s'ouvre avec le vent axovia multipro
Bonjour, Mon portail installé par un pro depuis 2 semaines ne cesse de s'ouvrir, se décaler avec le vent, même faible. Portail 2 x 2m en applique intérieure. Moteur M1...La notice du pro dit également que "A" négatif ne marche pas ! Surtout que dans votre cas le "A" est ENORME !!! La notice du pro dit également que dès lors utilisation du bras... -
Pourquoi mon portail s'ouvre avec le vent et quand on le pousse manuellement?
Bonjour, Dès qu'il y a du vent, mon portail s'ouvre et se referme en claquant (avec les portes qui se sont inversées en se refermant). De plus, je peux l'ouvrir de quelques...Un montage aussi mal fait est assez rare pour être signalé. Pourquoi ne pas avoir posé les moteurs au tiers haut ? Pourquoi ne pas avoir posé la box à hauteur de vue... -
Mon portail s'ouvre de 5 à 6 cm
Bonjour,voilà j'ai un portail battant avec une motorisation exavia 500 il fonctionne bien Mon souci avec le vent qu'il y a eu en Normandie quand le vent souffle de face sur le...Oui, ce qui confirme que qqs chose a bougé ou cassé ! -
Module de connectivité & Somfy protect. Pourquoi le position portail n'ouvre pas complètement le portail?
Bonjour, La position "portail" de Somfy protect n'ouvre que partiellement mon portail coulissant (Elixo 5OOio). Je ne peux ouvrir et fermer complètement mon portail que par...Le module de connectivité n embarque pas de module Io ou rts. -
Portail Exavia STAR ne s'ouvre plus
Bonjour, j'ai acheter une motorisation de portail associé à un panneau solaire en mai 2022 , et depuis vendredi dernier le portail ne s'ouvre plus le voyant statut du...Bonjour, 7 clignotements sont un signe de défaillance du boîtier électronique ! Attendez le contact d'un Technicien Somfy, votre appareil est encore sous garantie selon...
-
-
-
