Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement moteur porte garage?

Bonjour,
Moteur Axorn 90 ns. Après plusieurs années sans problème, la porte se referme sur 50cm et s'arrête. nouvelle impulsion télécommande, redémarrage puis s'arrête à nouveau etc... J'ai refait le ré glage préconisé dans le manuel d'installation à partir de la porte fermée. Ouverture OK, puis fermeture même problème. Quelqu'un peut m'aider?
Merci

daniel C.
daniel C.

daniel C.

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    Réponses

    Bonjour,

    Débrayez le moteur et vérifiez le parfait équilibrage ainsi que l'absence de point dur.
    Si tout ok, alors carte HS, à faire réparer.

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Effectivement cela peut-être le signe d'une carte en panne.
    Elle n'est pas bonne à jeter, mais peut se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer.
    Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact mentionnée.
    Sinon, il faudra remplacer la motorisation.

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