Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Antenne somfy

Bonjour,
Ma motorisation de portail n à qu une sortie antenne comment je peux faire pour brancher l antenne somfy car il y a 2 fil à brancher?

Merci,

Cyril G.
Cyril G.

Cyril G.

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    Réponses

    Cyril G.
    Cyril G.

    Cyril G.

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    bonjour mon moteur c'est un SLIDE 500 et sur ce moteur il n'y a qu'une sortie pour l'antenne une fois enlever l'antenne d'origine je sais pas comment brancher l'antenne somfy car il y a 2 fils a brancher ?merci

    Bonjour,

    C'est quoi un " SLIDE 500 " ?

    Si vous avez la notice, c'est certainement précisé comment brancher une antenne .

    Pourquoi vouloir placer une autre antenne ?
    Bien souvent l'antenne bout de fil fournie suffit.

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