Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Auto apprentissage GDK700 navette bloquée près du moteur

Bonjour,
Au cours de l’auto apprentissage, à l’étape embrayage de la navette puis fermeture de la porte, la navette s’est bloquée près du moteur. Impossible de la bouger en appuyant sur la touche A

Merci,

Sylvain T.
Sylvain T.

Sylvain T.

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    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Sylvain,

    si vous n'arrivez plus à bouger la navette en actionnant les touches A et B de la motorisation, vous pouvez désolidariser la tête moteur et le rail afin de pouvoir bouger la navette manuellement.

    Bonne journée

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