Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

GDK 4000 en panne, carte électronique

Bonjour,

J’ai un garage motorisé avec le GDK 4000 depuis plusieurs années. Mais il vient de rendre l’âme. Je l’actionne avec la télécommande ou le bouton mural, il fonctionne mais au ralenti. J’en conclu que le 220V ne marche pas et que la porte bouge sur la batterie. Effectivement sans la batterie ça ne marche plus. J’ai changé 2 thyristor dont celui prêt de l’ampoule mais ça ne marche toujours pas. J’ai testé la résistance céramique de 4,7 ohm, la valeur est bonne. Je ne sais plus quoi faire. Petite précision l’ampoule n’a pas claqué et elle s’allume avec la batterie, mais pas sans la batterie. Au secours. Avez-vous une idée du composant qui empêche le le fonctionnement sur le secteur 220V ?

Merci,

Sebastien B.
Sebastien B.

Sebastien B.

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