Ouverture portail Slidymoove 600 qui bloque

Bonjour,
Je fait la programmation de mon moteur slidymoove 600 sans aucun soucis et après quand je souhaite l'ouvrir celui ci s'arrête comme si je demander l'ouverture piétons alors que ce n'est pas le cas (celle ci n'est même pas programmer sur la télécommande) et des fois il s'arrête même au bout d'a peine 30 cm. Comment puis je faire pour remédier a cela car c'est une mission pour arriver a ouvrir le portail en grand.

Merci,