Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

GDK 700 s'ouvre de manière intempestive?

Bonjour,
Merci de me contacter pour un SAV
J'ai posé chez un client un GDK 700. Celui-ci retrouve sa porte de garage ouverte le matin sans intervention de sa part.
cdt

pascal A.
pascal A.

pascal A.

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33670
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eurl andrieu pascal
Adresse:
15 bis chemin de Pierran
Ville:
SADIRAC
Site internet:
Activité professionnelle:
menuisier
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Bonjour

    Avant de parler sav, avez-vous réinitialisé totalement la motorisation ? N'y a t'il pas un voisin proche qui aurait aussi un GDK ?

    Bonne journée !

    pascal A.
    pascal A.

    pascal A.

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    menuisier

    Bonjour Jean-Luc B
    Je vais chez mon client demain matin donc je voulais avoir quelques réponses avant
    Merci pour votre retour
    Je vous tiendrai au courant
    Bonne journée
    Cdt

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