Question en attente de réponse
Bonjour à tous,je possède actuellement 5 télécommande keytis ns2 rts.depuis 1 semaine 2 des télécommandes se sont effacer, j'ai donc essayé de les reconnecter sauf qu'elles effacent 2 des 3 télécommande déjà enregistré, je n'arrive pas à connecter pas plus de 3 télécommande. J'ai bien effectué un raz complet mais le problème persiste, et les télécommandes fonctionnent bien car j'ai testé les 5 ,je serai ravi si une personne pouvait m'aider, bien cordialement Christophe
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Christophe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos télécommandes soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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Gaëlle a répondu
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