Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connection télécommande Telis 1 io

Bonjour,
depuis 4 ans mon volet roulant marchait très bien avec la télécommande telis 1 io et depuis un mois impossible de remonter le VR.
Quand j'appuis sur le bouton prog au dos, le volet fait un mouvement mais je n'arrive pas à le programmer.

Comment faire ?

Merci à tous

ALEXANDRE F.
ALEXANDRE F.

ALEXANDRE F.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    ALEXANDRE F.
    ALEXANDRE F.

    ALEXANDRE F.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonsoir, merci pour votre réponse.

    Il est installé depuis 5 ans bientôt. C'est une pièce indépendante du moteur ?

    Cordialement

    Bonjour Alexandre

    C'est une pièce qui se trouve dans le moteur et qu'on découvre après avoir sorti ce moteur du tube d'enroulement. Si vous n'êtes pas bricoleur, laissez tomber et faites appel à un professionnel.

    Bonne journée !

    ALEXANDRE F.
    ALEXANDRE F.

    ALEXANDRE F.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Ok, je vais me lancer dans cette direction alors.
    Merci

    Haut de page