Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation exavia?

Bonjour,
Depuis hier mon portail s'ouvre et se ferme très lentement et un battant après l'autre .
Que faire?

Merci,

Francis G.
Francis G.

Francis G.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour

    Contrôlez la présence du 230V secteur sur le boitier électronique.

    Si ok, le boîtier est défectueux, il fonctionne sur la batterie de secours.

    Le boîtier sera à remplacer ou faire réparer.

    Quel est l'âge de la motorisation ?

    Haut de page