Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détection d'obstacle ne fonctionne pas ?

Bonjour,
Système SGA4100
La détection d'obstacle n'a jamais fonctionné. Quand j'avais activé la fermeture automatique, j'ai testé les cellules, on entend bien le cliquetis des cellules mais ça n'arrête pas les 2 vantaux du portail qui se ferment.
J'avais réinitialisé, recommencé, rien de mieux.
Là, je me repenche sur ce problème mais j'ai pas trop d'idées : incompatibilité avec les cellules que j'avais achetées (EMA-15L) ?
Tout le reste fonctionne parfaitement
Si quelqu'un a une idée
Merci,

Jacques C.
Jacques C.

Jacques C.

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