Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Télécommande n’ouvre pas mon portail slidymoove 600

Bonjour,

J’étais en pleine installation de mon moteur de portail slidymoove 600. Arrivé à l’étape de la synchronisation tout s’est bien passé.
Une fois arrivé l’étape des télécommandes plus rien.. mon moteur ne réagit pas aux demandes sur les télécommandes.

Que faire ? Avez eu déjà ce genre de problème?

Merci,
Cordialement.

Carlos T.
Carlos T.

Carlos T.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Comment sont les voyants sur le boîtier électronique ?

    Carlos T.
    Carlos T.

    Carlos T.

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    Bonjour,

    Le voyant Boutin de démarrage reste allumé avant de se mettre en veille. Aucun autre bouton d’allumé.

    Merci.

    Bonjour Carlos,

    Appuyer trois secondes sur la touche de réveil de votre boîtier électronique. Plaquez la télécommande sur la cible et faites un appui bref sur la touche 1 point. Que se passe-t-il sur le boitier ?

    Bonne journée,

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