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Les sujets Portail

CLAVIER A CODE 2 RTS 1870916 ne fonctionne plus

Bonjour,

Je viens d'installer mon portail coulissant avec la motorisation Slidymoove 600. Phase d'apprentissage de la motorisation super simple, les 3 télécommandes , pas de problème et installation du clavier à code 2 RTS sans problème. Seulement le lendemain, le clavier à code ne fonctionne plus. Quelque soit la touche que j'enfonce, j'ai 4 bips sonore avec le voyant de gauche qui s'allume puis le clavier est inactif pdt une minute environ. Quand j'essaie à nouveau, même réponse. Je peux faire le reset mais sans succès. J'ai changé la pile sans succès non plus.
Une idée ?

Merci,

Mickael

Mickael
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32 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Mickael
Date
14 juin 2022
il y a plus de 3 ans
question
q
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    Réponses

    Will L.
    Will L.

    Will L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour. Le digicode Keytpad 2RTS que vous m'avez remplacez déjà une fois ne fonctionne déjà plus au bout d'un an...
    Je pensais que c'était la pile mais malgré le changement de celle ci, les 2 leds rouges ainsi que le bip ne fonctionne plus.
    Merci pour votre aide.
    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    Will L.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Will,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

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