Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème telec-moteur

Bonjour,
Nous avons fait changer le moteur (RTS25/17) de notre baie vitrée en oct 2020.
A l'époque nous utilisions la télécommande Inis RT.
Nous souhaitons en changer pour une Telis 1 RTS Pure.
Le problème est que la reconnaissance ne se fait pas !
Rien ne se passe !
Pourquoi ?
Merci pour votre retour.
Cdlt.

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    Réponses

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    Bonjour,

    Lorsque vous appuyé sur prog au dos de l'inis, le volet fait-il un mouvement ?
    Si oui, faites aussitôt un bref appui sur prog de la télis = mouvement.

    C'est tout.

    CdL

    Bjr,
    Merci pour votre retour mais l'Inis RT ne dispose d'aucun bouton et fonctionne très bien.
    C'est la telis 1 comme nouvelle télécommande qui pose problème.
    NB : le moteur du volet a un récepteur intégré.

    Anonyme
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    Ok, donc vous avez le Inis sans bouton, voici le tuto expliquant comment ouvrir la mémoire moteur avec un Inis sans bouton.
    Dès que le volet aura fait son mouvement, faites un appui bref sur prog au dos de la Télis.
    https://youtu.be/y1OJS38JOf8

    Bon W.E

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    Parfait, merci de votre retour.

    Bon W.E

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