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Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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L’équipe des Yellows.

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Les sujets Volet

Problème telec-moteur

Bonjour,
Nous avons fait changer le moteur (RTS25/17) de notre baie vitrée en oct 2020.
A l'époque nous utilisions la télécommande Inis RT.
Nous souhaitons en changer pour une Telis 1 RTS Pure.
Le problème est que la reconnaissance ne se fait pas !
Rien ne se passe !
Pourquoi ?
Merci pour votre retour.
Cdlt.

Bertrand D.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Bertrand D.
Date
14 juillet 2022
il y a 11 mois
question
q
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    Bonjour,

    Lorsque vous appuyé sur prog au dos de l'inis, le volet fait-il un mouvement ?
    Si oui, faites aussitôt un bref appui sur prog de la télis = mouvement.

    C'est tout.

    CdL

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    Bertrand D.

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    Bjr,
    Merci pour votre retour mais l'Inis RT ne dispose d'aucun bouton et fonctionne très bien.
    C'est la telis 1 comme nouvelle télécommande qui pose problème.
    NB : le moteur du volet a un récepteur intégré.

    Somfy_inis_rt.jpg Somfy_inis_rt.jpg
    Somfy_inis_rt.jpg
    48 ko
    15 juillet 2022
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    Ok, donc vous avez le Inis sans bouton, voici le tuto expliquant comment ouvrir la mémoire moteur avec un Inis sans bouton.
    Dès que le volet aura fait son mouvement, faites un appui bref sur prog au dos de la Télis.
    https://youtu.be/y1OJS38JOf8

    Bon W.E

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    Re,
    Super, ça a marché !
    Merci.

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    Parfait, merci de votre retour.

    Bon W.E

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