Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

apprentissage gdk700?

Bonjour,
impossible de rentrer dans le mode autoapprentissage pour affiner le réglage de fermeture de la porte.( alors que celle-ci eut été réglé il y a trois semaines sans problème)
l'appui sur la touche A trois fois est inopérant: pas de clignotement du voyant A:
un bouton reset existe t-il?
ou débrancher l'alimentation électrique un certain temps puis reprendre l'auto apprentissage?
en votre attente
Cordialement

Merci,

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

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    Bonjour,

    Il faut déverrouiller les paramètres, voir notice.

    CdL

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