Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Keypad2 RTS changement de code

Bonjour,

J'essaye de mettre en service le keypad 2 rts, mais impossible de changer le code principal. Je tape les quatre 0 puis reste appuyé sur S, les voyants s'allument. Je tape le nouveau code et appuie sur S, les voyants clignotent et ça bipe quatre fois. Le nouveau code n'est donc pas pris en compte.

Merci de votre réponse

Delphine
Delphine

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