Programmation nouvelle télécommande keygo io sur sur Crtl box 3s io

Bonjour,
J'ai exactement le même problème !
Avez-vous trouvé la solution ?
J'ai essayé via le boitier de commande et via la télécommande déjà programmée. Aucun changement.
Merci

Bonjour, non idem que vous je n'arrive pas à résoudre ce soucis.

Bonjour

J ai exactement le même problème. J’ai même effectué un reset sur l’ensemble des télécommandes et rien y fait.
Dans l attente d une solution
Merci

Merci pour l information mais j ai acheté 4 télécommandes et les 4 me font la même chose.
Je vais réexpédier au revendeur mais bizarre.
Voici mes télécommandes en photos.

Re

Je viens d avoir une autre information apparemment Les télécommandes noirs ne sont pas adaptés à nos portails.
En effet la référence production se termine par À pour nous et les nouvelles par C donc pas adaptable. Je trouverais ça incroyable mais plus rien ne m étonne.
Ma question est où trouve t on des télécommandes ?
Bonne journée

Audrey

Pourtant moi j'ai deux anciennes télécommande noires qui fonctionnent parfaitement

Mon problème se trouve que sur la nouvelle que je viens d'acheter

Mattao

Tes télécommandes sont toutes en C à la fin ?
Enfin comme je dis c est vraiment bizarre car j ai exactement les mêmes symptômes que toi.

Bonjour

Merci beaucoup mais je viens de faire un reset total.
Mes anciennes télécommandes après programmation fonctionnent très bien et les nouvelles toujours pas avec encore la même chose qu explique Matteo.
Je viens de racheter deux nouvelles télécommandes neuves que je viens de recevoir aujourd’hui et là rien y fait encore.
Toujours les télécommandes en provenance de Tunisie.
Bref je vais tester ces télécommandes sur un autre portail on verra . On achète du somfy pour ne pas être embêter et c est pas le cas….
Merci encore pour les explications.

Bonjour
Le boîtier de mon portail Somfy Crtl box axovia affiche HO ce qui signifie attente de réglage. J'ai suivi les consignes à savoir appuyer sur prog attendre deux secondes et obtenir FO puis appuyer sur la télécommande pour obtenir Addict HO. Pour autant le portail ne se referme pas. Je suis donc bloqué chez moi. Quel qu'un pourrait il m'aider ? Par avance merci Cordialement Rudolph

sincèrement je suis déçu par votre organisation C'est d'un compliqué pour obtenir un renseignement précis !! comment votre équipe peut-elle se satisfaire de cette médiocrité ?
cela fait 5 ans que je ne peux pas utiliser les 2 commandes, c'est l'une ou c'est l'autre pourquoi faut-il s'inscrire vous avez mes références alors envoyez donc la solution MERCI

Bonjour Audrey,
votre problème de télécommande est-il résolu ? J'ai chez moi depuis 3 semaines une motorisation avec Controle BOS 3S IO comme vous, qui m'a été fourni avec 2 télécommandes. Les 2 ont fonctionné 2 semaines, puis une s'est arrété de fonctionner. J'ai reprogrammer à partir de celle qui fonctionne en la copiant: rien à faire: elle ne fonctionne pas. J'ai donc vérifié ce que vous disiez (modèles A et modèles C) et bien celle qui fonctionne encore est la A (grise) et celle qui ne fonctionne plus est la C. A l'aide !!!!

Bonjour et merci Quentin.
je viens de m'apercevoir aujourd’hui que la fameuse télécommande qui ne fonctionnait pas, fonctionne ..... uniquement à ...moins de 20 cm de la box. ....
Du coup .... ? Je vais voir avec mon fournisseur. Mais une idée ?
Merci

Bonjour,
cela ne concerne qu'UNE seule télécommande. Et en fait depuis le début j'imagine car elles avaient été testées en étant à coté du moteur en fin d'installation, donc on pensait que tout était OK.