Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Bonjour, mon portail ne ferme pas complétement

Bonjour,
mon portail la partie gauche ne se ferme pas entièrement que faire?
Merci d'avance de votre réponse.
P.Riffaut

Merci,

Pascal R.

Pascal R.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
14590
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
644 route du Cerza, La croix Maillard
Ville:
moyaux
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Est-ce une installation neuve ou qui a déja fonctionné normalement ?
    Avez-vous vérifié le serrage des pattes de fixation sur le battant ? La patte a peut être ripé.

    Avez-vous relancé un auto apprentissage ?

    CdL

    Pascal R.

    Pascal R.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    14590
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    644 route du Cerza, La croix Maillard
    Ville:
    moyaux
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour.
    Non l'installation n'est pas neuve, nous avons acheter cette maison en janvier dernier et déjà il avait du mal , à ce fermer entièrement mais pas toujours. Effectivement la patte de fixation est rouillé. Que faire merci beaucoup.
    P.riffaut

    Haut de page