Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

problème motorisation GDK700 ?

Bonjour,

Après l'auto apprentissage de la porte de garage, celle-ci avec la télécommande s'ouvre bien, mais à la fermeture arrivée en bas elle remonte .
Merci de m'apporter la solution, de plus pas moyen de refaire un nouveau auto apprentissage ??

Merci,

FOURNIER E.
FOURNIER E.

FOURNIER E.

Niveau
0
15 / 100
points
Code postal:
62510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 27 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
FOURNIER E.
Date
6 mars 2023
il y a 15 jours
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Edgard,

    Ce défaut est la résultante d'un problème d'équilibrage de votre porte de garage. Je vous invite donc à contrôler ce point.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    FOURNIER E.
    FOURNIER E.

    FOURNIER E.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Code postal:
    62510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, Quentin.
    Merci de m'avoir répondu, j'ai essayé la porte sans motorisation, il n'y a pas de forçage, aucune retenue. je cherche toujours la solution à ce problème.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    FOURNIER E.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Edgard,

    Je vous invite donc à refaire l'auto-apprentissage porte de garage fermée.
    Si le problème continue, c'est qu'il y a bien quelque chose qui bloque dans l'installation.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page