portail 2mcc6 et keytis 2RTS

Bonjour,

Quel est cet appareil 2MCC6 ?

Bonjour Richy

Il s'agit d'un boitier électronique BUS SGA (2MCC6) 4100-4300-5000-6000 AR400 - Somfy.

Je pense que le boitier est en panne ! A toi de jouer !

Bonne journée !

Bonjour,
Le boitier 2MCC6 a été acheté récemment chez somfy. Je dois le renvoyer au SAV?
Merci d'avance pour vos retours
Fabrice R

Bonjour Fabrice

Attendez le contact d'un Yellow. Il vous expliquera quoi faire pour le sav. Ne renvoyez rien de vous-même.

Bonne journée !

Bonjour,

Débranchez la batterie si présente.

Faites une RAZ du boîtier électronique, effacement de tous les réglages et télécommandes. Voir notice.

Associez au moins un télécommande.

Avec une télécommande associée, recommencez la mise en service.

Si tout fonctionne normalement, rebranchez la batterie.

bonjour Richy
j'ai bien fait le RAZ mais toujours qu'un seul moteur qui s'ouvre.
j'ai même débrancher le moteur 2 et rien. la télécommande n'envoie pas la bonne info?. toujours un seul ventail ouvert?
que dois je faire?
merci d'avance de votre réponse.
fabrice R

re bonjour
j'ai inversé les moteurs 1 et 2:j'ai mis le moteur 1 à la place du moteur2 et le moteur 2 en moteur 1, en changeant bien la couleur des files (bleu-marron et marron-bleu). et là rien ne s'ouvre!
j'ai mis le moteur moteur 1 qui marche à la place du moteur 2: rien ne s'ouvre.
j'ai mis le moteur 2 à la place du moteur 1: et là rien non plus Mais il y a un clac dans le boitier.
est ce que le moteur 2 est HS? est il réparable ?
merci d'avance de vos retours
fabrice R

Bonjour,

C'est pas trop grave, j'en rebobine de temps en temps.
Si cela vous intéresse, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.