Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Cache jaune butée volet roulant

Bonjour,

Je cherche comment pouvoir récupérer un capuchon pour protéger le réglage des butées. Je suis régulièrement embêté avec les butées car par moment le volet doit appuyer sur les boutons et le moteur ne s'arrête plus et arrache tout.

Merci de vos retours.
Cordialement.

Jérémy
Jérémy

Jérémy

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    C'est impossible que le tablier touche les boutons en s'enroulant. Si tel était le cas le cache aggraverait la situation par sa sur épaisseur.
    Pour trouver ce cache, c'est pas possible; Attendez toutefois le contact d'un Yellow's.

    Bonne journée

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