Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation KEIGO IO ?

Bonjour,
J’essaye de programmer ma télécommande en suivant la procédure. Que ce soit en recopiant ou en passant par la commande du garage, cela revient immédiatement sur F0. J’appuie sur la bouton PROG, cela bascule de C1 à F0, j’appuie ensuite sur les 2 boutons simultanément, cela clignote, lorsque je sélectionne le bouton, cela bascule automatiquement sur C1 ou non ADD

Merci,

Jean-Philippe M.
Jean-Philippe M.

Jean-Philippe M.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Philippe,

    Avant de faire l'appui bref sur le bouton de la Keygo IO que vous souhaitez ajouter à votre motorisation, il faut d'abord suivre cette manipulation :

    • Retirez les deux petites vis situées au dos de la télécommande à l'aide d'un tournevis. Retirez ensuite la façade.

    Appuyez sur bouton situé au dos de la Keygo. Pendant que le voyant clignote, faites une impulsion sur le bouton que vous souhaitez mémoriser. Appuyez sur le bouton que vous venez de mémoriser afin de vérifier que votre volet est bien piloté par votre Keygo.

    Bonne journée,

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