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Les sujets Portail

Remplacement boîtier électronique motorisation portail ?

Bonjour,
Je viens de remplaçer le boîtier électronique de la motorisation de mon portail. La synchronisation avec mes télécommandes s’est faite sans problème. Je ne pouvais plus piloter mon portail à partir de mon boîtier Tahoma. J’ai donc supprimé L’équipement qui correspondait à mon portail dans l’interface.
Je ne parviens plus maintenant à ajouter mon portail. Je suis la procédure décrite dans l’interface Tahoma en utilisant la télécommande reçu avec ma box. Lorsque je place la télécommande à l’arrière du boîtier électronique et que j’appuie sur l’un des quatre bouton de la télécommande il n’y a aucun signal d’acquittement sur le boîtier électronique.
Pouvez vous me conseiller
Merci,

Rene L.
Rene L.

Rene L.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Rene L.
Date
12 mai 2023
il y a 12 mois
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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    A ma connaissance seuls les moteurs à bras ont des boitiers natif compatibles Tahoma.

    Vous devez savoir que les boitiers natifs Tahoma sont commercialisés depuis début 2022; pensez-vous qu'en tout début 2024 Somfy vendrait encore des nanars de 2 ans ?

    Il vous faudra en effet cette TCR https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Maintenant il peut s'agir aussi d'un boitier natif Tahoma sans étiquette.....

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
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    JEREMIE A.
    JEREMIE A.

    JEREMIE A.

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    Bah vraiment, je ne comprendrais pas que somfy vende encore des "nanars de 2 ans" comme vous dîtes ! Mais comme il n'y a pas d'étiquette pour tahoma, j'ai le doute.
    D'où ma question.
    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    JEREMIE A.
    Date
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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Attendez confirmation ou infirmation d'un Yellow's.
    Sinon, le mieux serait encore d'attendre d'avoir la Switch pour tenter d'affecter le moteur.
    S'il ne veut pas, alors vous achèterez la TCR à 20 balles.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour à Tous,

    Actuellement, tous les boitiers électroniques vendus depuis 2022 possèdent la technologie d'appairage sans télécommande relais.

    Le fait que vous n'ayez pas cette étiquette doit être un oubli. Je vais le remonter au service concerné, je vous remercie pour cette information.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Salut Quentin

    D"abord bonne année !
    J"attends ton retour avec impatience car si l'étiquette manque sur une série de moteurs ce serait dommage !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r
    JEREMIE A.
    JEREMIE A.

    JEREMIE A.

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    Bonjour, et oui, bonne année à tous !
    Dès que j'aurais reçu la tahoma switch, et que j'aurais fait le paramétrage, je ne manquerai pas de revenir ici vous dire si c'est bon pour le portail.
    Merci pour vos contributions et merci au yellow.

    Nom de l'auteur
    JEREMIE A.
    Date
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