Question en attente de réponse
Bonjour,
Les 2 batteries du boitier SolarSet sont HS . Tension de 4V et elles ne se chargent plus du tout. En revanche, le voyant vert est toujours allumée comme si les batteries étaient chargées. Il y a une incohérence !!!. Si je débranche les batteries , le voyant vert reste allumé !!!.
Je me demande si le controleur de charge est en panne ?
Pour info, le voyant orange est allumé. Le controleur de chargeb sort 27V en sortie batterie à vide (Batteries déconnectées)
Merci pour votre support
Merci,
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Réponses
Bonjour Francois,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre controleur de charge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
BONJOUR
j'ai acheter le kit solar set à se jour j'ai le même problème voyant vert allumé charger et voyant orange allumé.
Quand j'appuie sur la Télécomande le moteur se lance pas batteries Hs ou controleur de charge Hs
Quand j'alimente en230v les moteur marche bien.
Pourriez vous m'aider svp
Cdt
Bonjour Mustafa,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre controleur de charge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
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