Question en attente de réponse
Crémaillère moteur coulissant
Bonjour,
Suite à l'acquisition du moteur Somfy SLIDMOOVE 600XXL pour portail coulissant, j'ai fais une présentation "à blanc" pour m'assurer du montage. En positionnant la platine par calage à environ 10mm du sol au point le plus bas pour permettre la mise en place des écrous avec rondelles, Il se trouve que la crémaillère fournie par défaut (fixations hautes) n'est pas adaptée.
Serait-il possible de bénéficier d'un échange à titre gratuit des crémaillères Hautes fournies par défaut, par des crémaillères Basses ?
Merci,
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