Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Visonphone V500

Bonjour,

L'écran présente affiche des flashs quand on visionne la camera exterieur de l'interphone. Que dois-je faire?

Merci,
Stephanie

stephanie L.
stephanie L.

stephanie L.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
stephanie L.
Date
13 juillet 2023
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Stéphanie,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V500 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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