Chers Utilisateurs,

Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement des problèmes techniques avec notre solution téléphonique au service client. Nous travaillons activement à la résolution de ces difficultés afin de rétablir un service optimal dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande de faible portée?

Bonjour,j’ai un portail alimenté par un panneau solaire et depuis peu avec ma télécommande keytis je n’arrive plus à ouvrir le portail qui est distant de 20 m de ma maison , je suis obligé de m’approcher a 2 m du portail pour l’ouvrir
J’ai changé la pile , rien n’y fait….je cherche une réponse afin d’identifier le problème merci

Merci,

philippe
philippe

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    Bonjour,

    Est-ce que ce problème est présent avec tous les points de commande ( TC, Tahoma) ?

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