Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Courroie dexxo pro io

Bonjour,

Tout d'abord merci pour ce forum riche en informations précieuses.
La courroie de mon moteur dexxo pro io 800 s'est cassée au bout de 6 ans. Je souhaite remplacer le rail par un rail à chaine mais le service consommateur Somfy m'a dit que ce n'était pas compatible, alors que plusieurs personnes l'on déjà fait sur le forum...pourriez vous m’éclairer et me dire si c'est possible ?

Merci,
Cdlt,
José

J D.
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    Bonjour JD,

    Si c'est compatible !
    Vous trouverez sur le Net dans des sites spécialisés des rails à chaine de 290 et/ou 350cm.
    Naturellement il faut un rail Somfy ;-).

    Ce que voulez dire le technicien est qu'une chaine ne peut pas être montée dans un rail à courroie, et inversement.

    Bonne journée

    J D.
    J D.

    J D.

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    Bonjour,
    Merci beaucoup pour votre réponse rapide .
    Effectivement j'ai bien précisé au technicien que je rachetais le rail complet avec la chaine et il m'a confirmé que ce n'était pas possible, j'aurais du lui demander pourquoi ?
    Je vais donc commander le rail version chaine.
    Merci encore.
    José

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    ???? Etrange qu'il vous ai répondu celà ?

    Bref, allez-y tranquille c'est conçu pour.

    Bonne journée

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